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안녕하세요 포트홀 사고로 인해 내 타이어나 휠이 망가지거나 차가 망가져서 속상하셨죠? 저도 실제로 도로 운행 중에 포트홀 때문에 차량이 파손된 경험이 있는데 사고 보상 신고 방법을 몰라서 수리비용으로 아까운 제 돈 50만원이 나갈 뻔했습니다. 제가 자세하게 알려드릴 테니 꼭 꼼꼼히 살펴보시고 보상받으세요!
▼ 바쁘신 분들을 위해 피해 배상 제출 서류 양식 먼저 올려드릴 테니 다운로드해서 작성하시면 됩니다!
📌 작성방법은 블로그 하단에 남겨놓을게요!
포트홀 사고 보상금 신고 방법
▶ 고속도로뿐만 아니라 일반도로에서도 포트홀로 인해 타이어나 휠 파손이 생겼을 때 보상금을 청구할 수 있습니다.
① 한국도로공사 홈페이지 → 메뉴 → 국민참여 → 고객의 소리 (민원) 들어가기
②노면파손 피해배상 신청 → 차량이 포트홀을 밟고 파손된 지점의 도로를 지도에 찍기 → 해당 담당 지사에 연락하여 필요한 절차 및 서류 안내받기
③ 포트홀 밟고 파손 됐을 시 잠시 근처 안전한 곳에 주차하여 포트홀을 찾아 파손된 자동차 사진 꼭 찍기! (중요합니다!)
④ 핸드폰 위치 태그를 켜 사진을 찍으면 위치 정보까지 사진에 기록이 됨으로 확실한 증거가 될 수 있습니다.
⑤ 파손 됐을 시 자동차 그냥 몰고 가지 말고 보험사 견인 불러서 이동하면 보험사 비상출동 확인서가 포트홀 보상에 확실한 도움이 될 수 있습니다.
📌 자동차 보험 견인 서비스는 보험 혜택 1년에 수 차례는 무료라 부담 없이 불러도 됩니다!
포트홀 피해 배상 절차 정리
① 사고 발생
② 배상 요청 (도로공사에 증빙서류 제출)
③ 도로공사 측에서 노면파손 조사
④ 도로공사 측에서 배상 여부 판단
⑤ 배상 가능할 경우 50만 원 이하이면 도로공사에서 지급 (50만 원 초과하면 보험사에서 지급)
* 배상 불가능할 경우엔 고객에게 보상불가 사유 통보, 필요시 민사 소송 진행
포트홀 피해 배상 제출서류 안내
| 구분 | 서류목록 | 내용 | 필수여부 |
| 피해 입증 서류 | 손해배상 청구시 | - 사고(피해) 내용 및 사고경위 | 필수 |
| 개인정보처리 동의서 | - 개인정보 수집,이용 및 제공 동의서 | ||
| 피해증빙자료 | - 블랙박스 영상, 현장채증사진, 피해차량 사진 등 ※ 노면파손으로 인한 피해확인이 가능해야함 |
||
| 수리비 영수증 | - 요청금액 증빙자료 | ||
| 배상금 지급시 필요서류 | 합의서 | - 요청금액 50만원 이하일 경우 작성 | |
| 신분증, 통장 사본 | - 배상금 지급시 | ||
| 기타자료 | - 자동차 등록증, 보험사 비상출동 확인서, 경찰 출동 확인서 등 | 필요시 | |
※ 보험사 지급 시 (요청금액 50만 원 초과) 추가자료 요청이 있을 수 있습니다.
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